Online boekingssysteem voor kappers en salons
Met het afsprakensysteem van Lookster maken klanten zelf online een afspraak, ook buiten openingstijden. Ze zien alleen tijden die echt vrij zijn, krijgen automatisch een bevestiging en herinnering, en jij houdt je agenda in één app. De eerste drie maanden zijn gratis, daarna € 19,95 per maand excl. btw, met 0% commissie op elke boeking.
Wat het online boekingssysteem van Lookster regelt
24/7 online afspraken laten maken
Klanten boeken via je eigen boekingslink, je salonpagina op Lookster of de gratis Lookster-klantenapp. Ook om elf uur ’s avonds, zonder dat jij de telefoon hoeft op te nemen.
Alleen echt vrije tijden
De afsprakenplanner toont per medewerker en behandeling alleen tijden die nog vrij zijn. Dubbele boekingen zijn uitgesloten; prijs en duur stel je per medewerker in.
Bevestiging en herinnering per e-mail en push
Direct na het boeken krijgt de klant een bevestiging, 24 uur van tevoren een herinnering per e-mail en een pushmelding. Jij krijgt een pushmelding bij elke nieuwe of geannuleerde boeking.
Gastboekingen zonder account
Nieuwe klanten hoeven geen account aan te maken om te reserveren. Wie de klantenapp gebruikt, ziet zijn afspraken terug en kan ze zelf verplaatsen of annuleren.
Vaste afspraken in één keer
Zet terugkerende klanten voor weken of maanden vooruit in de agenda, met uitzonderingen per datum. Meerdere behandelingen in één boeking en add-ons die klanten zelf kiezen kunnen ook.
Marktplaats met 0% commissie
Je salon staat automatisch op de Lookster-marktplaats en in de klantenapp. Nieuwe klanten die daar boeken, blijven jouw klanten: Lookster rekent 0% commissie, ook op nieuwe klanten.
Wat zit er in Essentials?
- Online agenda met dag-, team-, week- en maandweergave, realtime gesynchroniseerd
- Onbeperkt boekingen via je boekingslink, je salonpagina en de klantenapp
- Bevestigingen, herinneringen en reviewverzoeken per e-mail en push
- Klantenkaart met afsprakenhistorie, notities en foto’s per afspraak
- Eigen inlog, agenda en rechten per medewerker
- Omzet, bezettingsgraad en no-shows per periode en per medewerker
- Lookster Dashboard-app voor iPhone, iPad, Android en Windows, plus het dashboard in elke browser
Vandaag te gebruiken, zonder opstartkosten
Alles hierboven zit in Essentials en werkt vanaf de dag dat je je aanmeldt. Je hebt geen contract en kunt ieder moment opzeggen.
Zo werkt het
- 1
Maak gratis een account
Zonder creditcard. Je kunt Lookster naast je huidige systeem gebruiken tot je zeker bent.
- 2
Stel je salon in
Behandelingen, team en openingstijden zet je in een korte wizard. Per medewerker bepaal je werktijden, pauzes en wie welke behandeling doet.
- 3
Deel je boekingslink
Zet de link op je website, in je Instagram-bio, op je Google Bedrijfsprofiel of in je WhatsApp-profiel. Vanaf dat moment boeken klanten zelf.
Wat kost het online boekingssysteem van Lookster?
De eerste drie maanden zijn gratis, zonder creditcard. Daarna kost Essentials € 19,95 per maand excl. btw, inclusief drie medewerkers (de eigenaar en twee medewerkers). Elke extra medewerker kost € 5 per maand. Geen contract, geen opstartkosten en 0% commissie op alle boekingen.
Bekijk alle prijzenJe gegevens en die van je klanten
Klantgegevens staan op servers in de EU, met dagelijkse back-ups en versleutelde verbindingen. Je exporteert je gegevens met één klik naar Excel of CSV, bijvoorbeeld voor je boekhouder.
Veelgestelde vragen
Wat kost een online boekingssysteem?
Bij Lookster zijn de eerste drie maanden gratis, zonder creditcard. Daarna kost Essentials € 19,95 per maand excl. btw, inclusief drie medewerkers; elke extra medewerker kost € 5 per maand. Je betaalt 0% commissie op boekingen, ook op nieuwe klanten via de marktplaats, en kunt ieder moment opzeggen.
Kan ik mijn boekingslink in Instagram zetten?
Ja. Je boekingslink is een gewone link, dus je zet hem in je Instagram-bio, op je Google Bedrijfsprofiel (als website of afspraaklink), in je WhatsApp-profiel en op je eigen website. Klanten die erop tikken, kiezen een behandeling en een vrije tijd en boeken direct, zonder account.
Wat is het verschil tussen een boekingssysteem en een boekingsplatform?
Een boekingssysteem is jouw eigen afsprakenplanner: klanten boeken via jouw link en de klantgegevens zijn van jou. Een boekingsplatform is een marktplaats waar klanten salons vergelijken; daar betaal je vaak commissie op nieuwe klanten. Lookster combineert beide: een eigen boekingssysteem plus een plek op de Lookster-marktplaats, met 0% commissie.
Krijgen mijn klanten een herinnering voor hun afspraak?
Ja. Klanten krijgen direct na het boeken een bevestiging per e-mail en push, 24 uur van tevoren een herinnering per e-mail en een pushmelding, en na de afspraak een reviewverzoek. Die herinneringen zijn gratis, zonder sms-kosten.
Moeten klanten een account aanmaken om te boeken?
Nee. Klanten boeken als gast met hun naam, e-mailadres en telefoonnummer. Wie vaker boekt, kan de gratis Lookster-app gebruiken om afspraken terug te zien, te verplaatsen of te annuleren.
Kan ik vaste afspraken inplannen voor terugkerende klanten?
Ja. Een vaste klant zet je in één keer voor weken of maanden vooruit in de agenda, bijvoorbeeld elke drie weken op donderdag. Eén afspraak uit de reeks verplaatsen of annuleren kan altijd, zonder dat de rest verandert.
Verder lezen over online boeken
- Boekingssysteem voor een startende salon: welk systeem past bij jou?Welk boekingssysteem past bij een starter? De criteria, een checklist, vier startsituaties, de valkuilen die geld kosten en een vergelijking op prijs, proefperiode en commissie.11 min leestijd
- Boekingsplatform of eigen boekingssysteem: wat kost een nieuwe klant je echt?Treatwell rekent 35% op de eerste boeking van een nieuwe klant, Fresha een eenmalige commissie. Zo reken je uit wat dat kost, en zo krijg je met Lookster bereik zonder commissie.11 min leestijd
- Meer online boekingen: je boekingslink op Instagram, Google en WhatsAppNegen praktische stappen om meer klanten zelf online te laten boeken: van je Instagram-bio en Google Bedrijfsprofiel tot een QR-code bij de spiegel.10 min leestijd
- No-shows voorkomen in je salon: maatregelen die werkenLege stoelen kosten je elke week geld. Zeven maatregelen tegen no-shows, wat je in Nederland mag rekenen en hoe je het effect meet.9 min leestijd
Lookster Dashboard op iPhone, iPad, Android en Windows
Je agenda, boekingen en klanten altijd bij de hand. Download de gratis app in de App Store of Google Play, of installeer Lookster Dashboard direct op je Windows-pc. In de browser werkt alles ook, op elk apparaat.
Alles over de apps- iPhone & iPadNu in de App Store
- AndroidNu in de Play Store
- WindowsVersie 1.9.0 voor Windows 10 en 11 (64-bit) Download voor Windows
Je eerste boeking begint met 3 maanden gratis
Maak je account, richt je salon in en laat klanten online boeken. Zonder contract, ieder moment opzegbaar; Lookster rekent 0% commissie op boekingen.
3 maanden gratis · Geen creditcard nodig · 0% commissie